中国迎来换车时代澳康达模式赢得消费者青睐

国家从1984年放开了私人购车的限制；短短20多年，中国就成为了全球第一大汽车市场和第一大汽车生产国。很多消费者已经进入汽车"二次换购"、"多次换购"的阶段，中国豪华汽车消费潜力巨大，已经成为全球最重要的市场。

换车时代：换车是成熟财富观的体现

中国的换车时代已经到来，买车对于很多人来说已经不再是高不可攀的事情，换第二台、第三台车也成为很多中产家庭的再正常不过的消费。

人们创造财富的能力已经远远超越了父辈，享受财富的心态也更加成熟，他们更希望享受更高品质的生活。而在换车的过程中，他们也更期待体验到更好的车、更好的服务。 

因此，我们应该充分意识到：一方面高端车市场发展前景十分利好，另一方面，针对这一个庞大的换车人群，该匹配什么水准的产品和服务？ 

如何精准匹配换车时代需求？澳康达模式启迪

谁最懂换车时代的消费者？笔者认为深耕二手车行业17年的澳康达，给我们提供了一个富于启发性的案例。澳康达购地自建了12万平米室内名车展厅，首创了汽车与地产相结合的经营模式，给消费者带来震撼的体验。 

如果没有来过澳康达，请先不要定义二手车

选择在这里买卖换车，消费者首先体验的是一流的购车环境：秉承建筑设计的"白色美学"，12万㎡立体展厅，恢弘的外观、充满艺术魅力的展厅设计，以开放、真实、透明的姿态，分享澳康达名车的激情魅力；

其次消费者感受到的，是震撼的名车海洋：不同楼层、不同品牌，消费者一站式挑选，可以体验到不同于4S店的选择丰富性；

第三是颠覆性的服务体验：售前有澳康达360度认证体系；售中有一口价销售模式、牌证保险金融一站式；售后有七天无理由退换、1年不限公里全车全保。精准把握到了换车时代消费者的心理，给消费者带来颠覆性的服务体验。 

结语

澳康达名车广场 G20峰会国宾车外拍

顾客是上帝。谁懂消费者，谁就能赢得市场。换车时代已经到来，整个汽车行业在经营模式上、产品和服务商能否给出新的答案？除了澳康达，我们期待更多答题者。